Comment sauver les patients de Dr Google

Nous ne sommes plus la source #1 d’information sur la santé, surtout depuis que Dr Google a fait son apparition ! Il n’est donc pas étonnant qu’offrir des conseils à nos patients (et même à nos proches) soit de plus en plus difficile. Le public remet en doute notre jugement et nos compétences, car il est plus « informé » que jamais… mais quelle est la qualité de cette information ? Alors que les fausses croyances à propos de la santé se multiplient sur le web, sur les réseaux sociaux et dans les médias, nos capacités de communicateurs/trices sont plus sollicitées que jamais ! Peut-être devrions-nous tenter de les développer un peu…

Après avoir assisté à cette présentation, les participants seront en mesure de :

  • Distinguer les approches efficaces face aux individus qui entretiennent des mythes médicaux et scientifiques; 
  • Reconnaître les erreurs de communication qui nuisent à nos efforts pour influencer et convaincre;
  • Mettre en place de meilleures stratégies de communication avec les patients qui soulèvent des doutes ou des inquiétudes sur leur santé.

 

Auditoire visé : Professionnels et autres intervenants en santé

Durée : 45 à 75 min (flexible)

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